请卖家不要依赖该功能来防止超卖问题。该功能只在预设时间和逻辑条件下,将库存更新到店铺中。出现了系统上传库存0后但店铺仍超卖的,存在其它非我方能控制的因素,请您提前知晓。
一、功能概述#
上传库存模块用于将仓库实际库存实时同步至各电商平台,支持自动和手动两种同步方式,并提供灵活的库存上传规则配置。自动上传有以下两种触发方式,但请先确保前置条件满足!方式一:真实库存变更(即仓库打包出库)
可用库存数小于1000且库存减少,5-10分钟内触发上传;其余情况10分钟内触发上传。
方式二:定时自动上传
可用库存数≤100的SKU,每小时上传1次(早上7点至晚上8点期间)。
支持组合商品:若组合商品内任何子商品发生库存变动,也适用上述的逻辑。
二、自动上传的前置条件#
平台商品关联:必须已关联系统商品(【商品管理】-【在线商品】)
确定订单预占库存时机:下单锁库存和审单锁库存(【系统】-【系统配置】)
三、配置库存上传规则#
1.
设置上传比例:设置可用库存的上传比例(如80%),适用于多店铺共享库存场景。
比如有2个店铺同时售卖,可以设置50%比例。(当余数为小于1的小数时,系统采用向下取整)
2.
库存阈值条件:设置当库存小于等于一个阈值后,上传指定的库存值。
四、库存同步方式#
4.1 自动同步#
4.2 手动同步#
五、上传记录管理#
5.1 记录查询#
支持按商品编码、时间等条件查询,显示上传时间、上传数量、成功状态等
5.2 记录清理#
六、注意事项#
1.
库存变更到上传平台有约几秒、几分的延迟,取决于系统的繁忙情况
七、常见问题#
Q1: 为什么有些商品没有自动上传库存?#
Q2: 如何避免多店铺库存超卖?#
Q3: 上传失败如何处理?#
平台限制:根据错误提示寻找原因(比如预留活动库存大于系统可用库存、上传频率高平台进行限流)
Q4:如何设置店铺仓库和发货仓的关系?#
点击按钮 【设置店 铺的发货仓库】,添加店铺、店铺仓库、发货仓库三者的关系即可。
若是单仓发货(即本地只有一个仓库),可以选择设置和不设置。
若是多仓发货(即一品多仓,当地多个发货仓库),必须设置。
八、界面演示#