线上商品

一、功能概述

平台商品管理模块主要用于管理各电商平台的在线商品，实现平台商品与系统商品的关联映射，支持商品同步、关联系统商品、生成系统商品、自动匹配订单商品等核心功能。

二、商品同步

2.1 手动同步

点击【同步商品】按钮，选择需要同步的店铺

系统会从选中的店铺拉取最新商品数据

同步完成后，可在列表中查看最新同步状态

2.2 自动同步

进入【系统设置】-【租户配置】

开启"自动同步线上商品"开关

保存配置，等待系统自动同步（系统通常会在每天凌晨）

三、商品关联

3.1 单个关联

在商品列表中找到需要关联的平台商品

点击【关联商品】按钮

在弹出窗口中搜索系统商品

选择匹配的商品后点击确认

此操作会被系统判定为手工关联，如果后续需要更换必须手工更换

3.2 批量关联

勾选多个待关联的平台商品

点击顶部【在线商品一键关联】按钮

选择店铺，系统会根据平台SKU和系统卖家SKU一致性的原则进行自动关联

点击提交后，等待系统执行完成，查看关联结果和商品列表进行检查

此操作系统会判定为自动关联，如果后续此在线商品的平台SKU变更了系统会自动关联

3.3 解除关联

点击【解除关联】按钮

系统将解除和系统商品的关联

四、生成系统商品

4.1 按勾选项直接直接生成系统商品

勾选商品

点击【生成系统商品】按钮

查看系统商品列表，检查生成情况

4.2 按系统商品格式导出模板文件，再后上传到系统商品

勾选商品

点击【批量生成系统商品 - 按系统商品模板导出】按钮

修改商品模板里的内容，比如长宽高等商品信息

再系统商品列表进行上传导入

五、订单商品自动匹配

需先设置订单匹配系统商品规则，进入【系统设置】-【租户配置】，建议选择优先按平台商品项

订单首次同步的时候会自动根据映射关系进行智能匹配

六、注意事项

商品同步不会影响已关联的商品映射关系

如果商品频繁上架和下架的话，建议开启自动同步

生成系统商品时请确保信息完整准确，尤其是SKU编码确认到位，因为系统商品的SKU编码无法二次修改

七、常见问题

Q1: 商品同步失败怎么办？

A: 检查店铺授权是否过期，网络是否正常，如果问题持续请联系技术支持。

Q2: 为什么有些商品无法自动关联？

A: 自动关联依赖平台的商品货号SKU字段，如果未填写或者不一致会导致无法匹配，需要手动处理。

Q3: 生成的系统商品在哪里查看？

A: 可以在【商品管理】-【商品列表】中查看所有系统商品。

八、主界面演示

一、功能概述#

二、商品同步#

2.1 手动同步#

2.2 自动同步#

三、商品关联#

3.1 单个关联#

3.2 批量关联#

3.3 解除关联#

四、生成系统商品#

4.1 按勾选项直接直接生成系统商品#

4.2 按系统商品格式导出模板文件，再后上传到系统商品#

五、订单商品自动匹配#

六、注意事项#

七、常见问题#

Q1: 商品同步失败怎么办？#

Q2: 为什么有些商品无法自动关联？#

Q3: 生成的系统商品在哪里查看？#

八、主界面演示#