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  1. 商品

线上商品

一、功能概述#

平台商品管理模块主要用于管理各电商平台的在线商品,实现平台商品与系统商品的关联映射,支持商品同步、关联系统商品、生成系统商品、自动匹配订单商品等核心功能。

二、商品同步#

2.1 手动同步#

1.
点击【同步商品】按钮,选择需要同步的店铺
2.
系统会从选中的店铺拉取最新商品数据
3.
同步完成后,可在列表中查看最新同步状态

2.2 自动同步#

1.
进入【系统设置】-【租户配置】
2.
开启"自动同步线上商品"开关
3.
保存配置,等待系统自动同步(系统通常会在每天凌晨)

三、商品关联#

3.1 单个关联#

1.
在商品列表中找到需要关联的平台商品
2.
点击【关联商品】按钮
3.
在弹出窗口中搜索系统商品
4.
选择匹配的商品后点击确认
5.
此操作会被系统判定为手工关联,如果后续需要更换必须手工更换

3.2 批量关联#

1.
勾选多个待关联的平台商品
2.
点击顶部【在线商品一键关联】按钮
3.
选择店铺,系统会根据平台SKU和系统卖家SKU一致性的原则进行自动关联
4.
点击提交后,等待系统执行完成,查看关联结果和商品列表进行检查
5.
此操作系统会判定为自动关联,如果后续此在线商品的平台SKU变更了系统会自动关联

3.3 解除关联#

1.
点击【解除关联】按钮
2.
系统将解除和系统商品的关联

四、生成系统商品#

4.1 按勾选项直接直接生成系统商品#

1.
勾选商品
2.
点击【生成系统商品】按钮
3.
查看系统商品列表,检查生成情况

4.2 按系统商品格式导出模板文件,再后上传到系统商品#

1.
勾选商品
2.
点击【批量生成系统商品 - 按系统商品模板导出】按钮
3.
修改商品模板里的内容,比如长宽高等商品信息
4.
再系统商品列表进行上传导入

五、订单商品自动匹配#

1.
需先设置订单匹配系统商品规则,进入【系统设置】-【租户配置】,建议选择优先按平台商品项
2.
订单首次同步的时候会自动根据映射关系进行智能匹配

六、注意事项#

1.
商品同步不会影响已关联的商品映射关系
2.
如果商品频繁上架和下架的话,建议开启自动同步
3.
生成系统商品时请确保信息完整准确,尤其是SKU编码确认到位,因为系统商品的SKU编码无法二次修改

七、常见问题#

Q1: 商品同步失败怎么办?#

A: 检查店铺授权是否过期,网络是否正常,如果问题持续请联系技术支持。

Q2: 为什么有些商品无法自动关联?#

A: 自动关联依赖平台的商品货号SKU字段,如果未填写或者不一致会导致无法匹配,需要手动处理。

Q3: 生成的系统商品在哪里查看?#

A: 可以在【商品管理】-【商品列表】中查看所有系统商品。

八、主界面演示#

局部截取_20250226_144535.png
修改于 2025-02-26 08:07:42
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